La Rustine d'Or
PARIS 11ESpécialiste en restauration de cadres acier et montage à la carte...
Trouvez un atelier de réparation vélo vérifié près de chez vous
Un vélo bien entretenu commence par un atelier de confiance. CycLabel distingue les ateliers de réparation contrôlés sur place : compétence des mécaniciens, sécurité des interventions, devis clair avant travaux. L'audit est renouvelé chaque année.
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Trouvez un réparateur vérifié près de chez vous et voyez son niveau avant de vous déplacer.
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Qu'est-ce que le label ?
Ce qui est vérifié dans l'atelier, comment se déroule l'audit et ce que garantissent les cinq niveaux.
Comprendre le label
Je suis un professionnel
Faites vérifier votre atelier et rendez votre sérieux visible auprès des cyclistes de votre ville.
Demander la labellisation
Ateliers en France
10 ateliers en France
Audités sur place
Un auditeur se déplace dans l'atelier, chaque année
Vélo de tous les jours
Ville, électrique, cargo, route, enfant
Prix annoncés avant travaux
Devis écrit systématique et tarifs affichés
Les engagements
Ce que garantit un atelier labellisé
Quatre engagements vérifiés sur place, pas une déclaration d'intention. Chaque atelier est audité sur des critères concrets, et le label est réexaminé chaque année.
01
Compétence technique
Des mécaniciens formés, un outillage adapté et des diagnostics fiables sur tous les types de vélos, y compris électriques.
02
Transparence
Un devis clair avant l'intervention, l'explication de ce qui est réparé et pourquoi, des prix affichés et justifiés.
03
Sécurité
Un contrôle systématique des points critiques avant la restitution du vélo : freinage, direction, transmission.
04
Responsabilité
La gestion des pièces usagées, le tri des déchets et des pratiques respectueuses de l'environnement.
Le repère
Pourquoi passer par un atelier labellisé ?
Vu de la rue, rien ne distingue un mécanicien méthodique d'un bricoleur. Le label vérifie ce que vous ne pouvez pas vérifier vous-même.
- Aucun diplôme n'est obligatoire. En France, ouvrir un atelier de réparation vélo ne demande aucune qualification. N'importe qui peut afficher « réparation vélo » sur sa vitrine.
- Un vélo est un véhicule. Un frein mal purgé ou une direction mal serrée, ce n'est pas un désagrément : c'est un risque, pour vous comme pour les autres usagers. L'audit contrôle l'outillage et les qualifications qui rendent ces réglages fiables.
- L'électrique a changé le métier. Moteurs, batteries, transmissions électroniques : le niveau de compétence exigé aujourd'hui n'a plus rien à voir avec celui d'il y a quinze ans.
- Le même repère partout en France. Quand vous déménagez, quand vous voyagez, ou quand votre atelier habituel est fermé.
Sélection
Derniers
labellisés
Cycles & Co
LYON PRESQU'ÎLEAtelier urbain rapide, idéal pour l'entretien courant des vélos...
L'Atelier Perché
GRENOBLELe temple du VTT et de la suspension. Équipement de pointe...
Vous tenez un atelier ?
Vos clients ne savent pas reconnaître votre sérieux. Le label le prouve à leur place.
La norme
Les cinq niveaux du label
Le niveau n'est pas une note de satisfaction client. Il traduit le score obtenu lors de l'audit, sur cinq domaines : outillage, compétences, services, parcours client et environnement. Un atelier de niveau 1 est un atelier vérifié, pas un atelier moyen : tous ont satisfait aux mêmes exigences éliminatoires d'outillage et de qualification.
01
Niveau 1
Standard
Attribué en fonction du score obtenu sur les cinq domaines de la grille d'audit.
02
Niveau 2
Qualité
Attribué en fonction du score obtenu sur les cinq domaines de la grille d'audit.
03
Niveau 3
Pro
Attribué en fonction du score obtenu sur les cinq domaines de la grille d'audit.
04
Niveau 4
Expert
Attribué en fonction du score obtenu sur les cinq domaines de la grille d'audit.
05
Niveau 5
Excellence
Attribué en fonction du score obtenu sur les cinq domaines de la grille d'audit.
Vous êtes un professionnel
Vous tenez un atelier de réparation vélo ?
Votre travail se juge à ce qui se passe derrière l'établi. Le problème, c'est que vos clients ne le voient pas.
Ils jugent ce qu'ils peuvent voir : la vitrine, l'accueil, le prix. Pas la qualité du diagnostic, ni le contrôle que vous faites avant de rendre le vélo. Le label met cette différence par écrit et la rend visible, dans l'annuaire et sur votre devanture.
Un auditeur passe dans votre atelier, évalue votre outillage, les qualifications de votre équipe, vos services et votre parcours client, puis attribue un niveau. Vous figurez ensuite dans l'annuaire consulté par les cyclistes de votre ville.
